TikTok Shopのクーポン・割引・プロモーション機能の種類と使い分け

プロモーション施策の全体像｜4つの系統を理解する

TikTok Shopでセラーが利用できるプロモーション施策は、大きく4つの系統に分けられます。

これらはいずれもセラーセンターの「プロモーション」メニュー（マーケティングセンター内）から設定します。

セラー負担とプラットフォーム負担の違い

上記はすべてセラーが自費で設定する施策です。これとは別に、TikTok Shop側がコストを負担するプラットフォームクーポン（Platform Discount）が存在します。プラットフォームクーポンはトクトクSALEなどのイベント期間中に配布されるもので、セラーの設定した割引に上乗せされることがあります。この仕組みについてはこの記事の後半で詳しく説明します。

クーポン｜商品クーポンとショップクーポン

クーポンは購入者が決済時に適用できる割引券です。TikTok Shopのクーポンには適用範囲の違いで2種類あります。

商品クーポン（Product Coupon）

特定の商品または商品グループに対して使えるクーポンです。売りたい商品をピンポイントで訴求する場合に使います。

• 割引タイプ：金額割引（例：500円OFF）または割合割引（例：10%OFF）
• 利用条件：最低購入金額を設定可能（例：3,000円以上の購入で使用可）
• 発行枚数：上限を設定するか、無制限にするかを選べる
• 有効期間：開始日時と終了日時を指定する
• 表示：対象商品のショッピング動画やLIVE配信画面にクーポンが自動表示される

ショップクーポン（Shop Coupon）

ショップ内の全商品に対して使えるクーポンです。来店促進やリピート購入の誘因として活用します。

• 割引タイプ・利用条件：商品クーポンと同様に設定可能
• 表示：ショップページに表示され、購入者は自分でクーポンを取得（クリップ）できる

設定時の注意点

• 商品クーポンとショップクーポンはセラーセンター上で独立したメニューではなく、クーポン作成時に適用範囲として「特定の商品」か「ショップ全体」かを選択する形式です
• 1つの商品に対して商品クーポンとショップクーポンの両方が有効な場合、購入者はいずれか有利な方が自動で適用されます（重ね掛けにはなりません）
• クーポンの割引は販売手数料の計算対象外です。手数料はクーポン適用後の実際の支払い金額に対して計算されます

Flash Deal（期間限定セール）｜短期間で購買を促進する

Flash Dealは、セラーが任意のタイミングで設定できるタイムセールです。商品ページに通常価格と割引価格が並列で表示され、残り時間のカウントダウンが出ることで購買の緊急性を演出します。

基本仕様

• 割引設定：対象商品ごとにセール価格を設定する。割引率の要件として、通常価格から一定以上（公式には具体的なパーセンテージは開示されていない）の値下げが必要
• 期間：最短10分〜最長3日間。セラーが自由に設定できる
• 開催数：同時に複数のFlash Dealを走らせることが可能
• 表示場所：商品ページにセール価格・割引率・残り時間が表示される

クーポンとの違い

Flash Dealは「今買わないと損」という心理を活用する施策であり、LIVE配信中に限定時間のFlash Dealを走らせることで視聴者の即時購入を促すのが典型的な使い方です。

LIVE期間限定セールとの関係

LIVE配信中に設定する「LIVE期間限定セール」もFlash Dealの一種です。配信中にリアルタイムで割引を開始・終了できるため、「今だけの特別価格」というLIVEコマースならではの訴求が可能です。2026年3月以降、LIVE期間限定セールはプラットフォーム出資の商品インセンティブ（Platform Discount）と重ね掛け可能に変更されています。

よくある質問

まとめ買いセール（Bundle Deal / BMSM）｜客単価を引き上げる

まとめ買いセール（Buy More Save More）は、複数個購入や一定金額以上の購入に対して割引を適用する施策です。客単価の引き上げに有効で、消耗品やバリエーション商品の展開に適しています。

設定パターン

• 個数ベース：「2個以上で10%OFF」「3個以上で20%OFF」のように購入数量に応じた割引
• 金額ベース：「5,000円以上で500円OFF」のように購入金額に応じた割引

主な仕様

• 同時に稼働できるまとめ買いセールは最大30件（2026年に10件から拡大）
• 対象商品はセラーが個別に選択する
• Flash Dealと組み合わせることも可能（Flash Dealの割引価格に対してまとめ買い割引が適用される）

ウェルカムオファー｜新規顧客の初回購入を後押しする

ウェルカムオファーは、そのショップで初めて購入するユーザーに対して自動的に表示される特典です。出店初期の新規顧客獲得において特に重要な施策です。

仕組み

• セラーセンターで割引条件（金額割引または割合割引）と適用条件（最低購入金額など）を設定する
• 設定すると、未購入のユーザーがショップページやLIVE配信画面を訪れた際に自動的にクーポンが表示される
• 購入者が手動でクーポンを探す必要がないため、利用率が高いのが特徴

活用のポイント

• 出店直後から設定しておくことが推奨されている。TikTok Shopは新規ユーザーの割合が高いプラットフォームのため、初回購入のハードルを下げる効果が大きい
• 割引額の設定は利益設計を踏まえて、手数料・送料込みで赤字にならない水準にすることが前提

送料無料プロモーション｜購入のハードルを下げる

送料無料プロモーションは、一定金額以上の購入に対して送料を無料にする施策です。

設定と費用負担

• セラーセンターの配送設定から「送料無料ライン」を設定する
• 送料はセラーの全額負担（2025年12月にプラットフォーム側の350円補助が廃止されています）
• ただし、2,000円以下の金額に送料無料ラインを設定すると、商品ページやショップタブでの露出面で優遇される仕組みが導入されています

送料無料の閾値設定は配送設定と送料の記事でも詳しく解説しています。なお、古い情報源では「TikTokが送料を補助してくれる」と書かれている記事がありますが、2026年10月時点ではこの補助は廃止済みです。

プラットフォームクーポンとの関係｜セラー負担との違い

セラーが設定するプロモーション施策とは別に、TikTok Shop側がコストを負担するプラットフォームクーポン（Platform Discount）があります。

プラットフォームクーポンの特徴

• コスト負担者：TikTok Shop（セラーの負担ではない）
• 配布タイミング：トクトクSALEなどのプラットフォーム主導イベント期間中
• 適用の仕組み：セラーがキャンペーン価格を設定した商品に対して、プラットフォーム側がさらにクーポンを上乗せして配布する場合がある

割引の積み上がりに注意

セラーの設定した施策（クーポン・Flash Deal等）とプラットフォームクーポンが重なると、購入者から見た最終価格は想定以上に安くなる可能性があります。利益設計の際には、プラットフォーム側の割引も加味した最低販売価格を計算しておくことが重要です。

プラットフォーム主導のセールの詳細はトクトクSALE完全ガイドとセール年間カレンダーをご確認ください。

施策の選び方と使い分け｜目的別の整理

プロモーション施策は「何のために値引きするのか」で選ぶのが基本です。

組み合わせの考え方

施策を単体で使うだけでなく、複数を組み合わせることで効果が高まります。たとえば、LIVE配信中に「ウェルカムオファー（新規向け）＋LIVE期間限定セール（全員向け）」を同時に走らせることで、新規購入者には二重の値引きが適用される形になります。

ただし、組み合わせれば組み合わせるほど1点あたりの利益が圧縮されることは言うまでもありません。価格設定の記事で整理している手数料・送料・アフィリエイト報酬を含めたトータルのコスト構造を把握したうえで、割引の上限を設計することが前提です。

どの施策をどのタイミングで打つかの判断は、商品特性・フェーズ・競合状況によって変わります。プロモーション施策の設計は売上を伸ばす施策まとめの全体像とあわせて検討するのが効果的です。

まとめ：施策の種類を理解し、目的に合った値引きを設計する

TikTok Shopのクーポン・割引・プロモーション機能は、「クーポン」「価格値引き」「まとめ買い」「新規向け」の4系統で構成されています。それぞれの特徴を理解したうえで、目的に応じた施策を選ぶことが重要です。

押さえておくべきポイントは以下の3点です。

1. 施策の種類と効果を把握する：クーポン（来店誘因）・Flash Deal（緊急性）・まとめ買い（客単価向上）・ウェルカムオファー（新規獲得）と、それぞれ得意な領域が異なる
2. セラー負担とプラットフォーム負担を区別する：セラーが自費で設定する施策とプラットフォームクーポンは別物。割引が重なるケースでは利益計算に注意が必要
3. 利益設計とセットで考える：割引の原資は商品の粗利から出ている。手数料・送料・アフィリエイト報酬を含めた全体コストを踏まえた値引き設計が前提

プロモーション施策はTikTok Shopの売上を伸ばすための基本ツールですが、「とりあえず割引する」のではなく、何のために・誰に・いくら引くのかを設計して使うことが成果につながります。

施策の設計やプラットフォームの機能活用についてお困りの場合は、TikTok Shop公式認定パートナー（TSP）であるU PLUSにご相談ください。商品特性やフェーズに応じたプロモーション設計をご提案します。

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※この記事の内容は2026年10月時点の公式情報に基づいています。TikTok Shopの機能・仕様は随時更新されるため、最新情報はTikTok Shop Seller Universityおよびセラーセンターをご確認ください。

出典

• TikTok Shop Seller University（日本版）
• TikTok Shop Seller University（US版）